Feiertagshinweis: Zeitplan und Serviceregelung zum Tag der Arbeit 2026
Anlässlich des bevorstehenden Labor Day möchten wir uns herzlich bei all unseren geschätzten Kunden, Partnern und Freunden für Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre Unterstützung bedanken. Ihre Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen waren stets die treibende Kraft für unser Wachstum und unsere ständige Verbesserung.
Damit Sie Ihre Bestellungen, Lieferungen und Ihre Kommunikation im Voraus planen können, möchten wir Sie über unseren bevorstehenden Feiertagsplan und die damit verbundenen Serviceregelungen während dieses Zeitraums informieren.
Feiertagskalender
Unser Büro bleibt anlässlich des Feiertags „Tag der Arbeit“ während des folgenden Zeitraums geschlossen:
Urlaubszeitraum: 1. Mai 2026 (Freitag) bis 5. Mai 2026 (Dienstag) – insgesamt 5 Tage
Arbeitsaufnahme: 6. Mai 2026 (Mittwoch)
Während dieser Zeit werden unsere regulären Büroabläufe, einschließlich Produktionskoordination, Lagerverwaltung und Versandabwicklung, vorübergehend eingestellt. Wir werden uns jedoch weiterhin bemühen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben und Ihnen nach Möglichkeit die notwendige Unterstützung zu bieten.
Servicevereinbarungen
Um die Beeinträchtigung Ihres Geschäftsbetriebs so gering wie möglich zu halten, lesen Sie bitte die folgenden Regelungen sorgfältig durch:
1. Bestellungen und Produktion
Bestellungen können auch während der Feiertage aufgegeben werden. Unser Vertriebsteam nimmt Ihre Anfragen weiterhin entgegen und erfasst sie. Produktionsplanung und Auftragsabwicklung werden jedoch nach Wiederaufnahme des Normalbetriebs priorisiert und in der Reihenfolge ihres Ablaufs durchgeführt.
Bei dringenden oder zeitkritischen Bestellungen empfehlen wir Ihnen dringend, die Details zu bestätigen und die Bestellung im Voraus aufzugeben, um Verzögerungen zu vermeiden.
2. Recherche und Kommunikation
Wir werden E-Mails und Online-Nachrichten auch während der Feiertage weiterhin bearbeiten. Aufgrund eingeschränkter Personalkapazitäten kann es jedoch zu längeren Antwortzeiten als üblich kommen.
Alle Anfragen werden nach unserer Rückkehr an den Arbeitsplatz in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte direkt telefonisch oder per WhatsApp, um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.
3. Logistik und Versand
Bitte beachten Sie, dass es während der Feiertage zu Beeinträchtigungen bei Logistikdienstleistungen, einschließlich internationalem Versand und Inlandstransport, kommen kann. Je nach Transportunternehmen und Zielort kann es zu Verzögerungen kommen.
Um etwaige Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, den Versand im Voraus zu arrangieren und zusätzliche Zeit für die Lieferung einzuplanen.
4. Technischer Support
Grundlegender technischer Support steht Ihnen auch während der Feiertage zur Verfügung, allerdings kann es zu längeren Reaktionszeiten kommen. Bei komplexen technischen Problemen bieten wir Ihnen nach den Feiertagen, sobald unser Entwicklungsteam wieder voll im Einsatz ist, detaillierte Unterstützung.
Wichtiger Hinweis
Der Tag der Arbeit ist in China eine Hochsaison, und sowohl Fabriken als auch Logistikdienstleister können vorübergehende Verzögerungen erleben. Frühzeitige Planung und Kommunikation tragen zu einer reibungsloseren Auftragsabwicklung und Lieferung bei.
Notfallkontakt
Sollten Sie während der Feiertage dringende Angelegenheiten haben, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, können Sie uns gerne über die folgenden Kanäle kontaktieren:
Telefon:+86 133 2217 9293
WhatsApp:+86 133 2217 9293
E-Mail:amy@toppower818.com
Wir werden unser Bestes tun, um so schnell wie möglich zu antworten und Ihre Bedürfnisse zu unterstützen.
Beste Wünsche
Zu diesem besonderen Anlass möchten wir Ihnen und Ihrem Team unsere herzlichsten Glückwünsche übermitteln.
Wir wünschen Ihnen einen schönen, erholsamen und erholsamen Tag der Arbeit. Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis, Ihre Kooperation und Ihre anhaltende Unterstützung.
Wir freuen uns darauf, nach den Feiertagen den vollen Betrieb wieder aufzunehmen und Ihnen weiterhin zuverlässige Produkte, professionellen Service und eine langfristige Partnerschaft zu bieten.